Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2025

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Harmonya Lab LTD (“Società”, “noi”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti (“Utente”) che utilizzano i servizi offerti da Bepi.
Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana applicabile.

2. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento è:
Harmonya Lab LTD
Email: hello@harmonya.online

3. Tipologie di Dati Raccolti

  • Dati forniti dall’Utente: nome, cognome, indirizzo email, informazioni di contatto, eventuali dati inseriti nei moduli del sito.

  • Dati di navigazione: indirizzi IP, log di accesso, informazioni sul dispositivo e sul browser, cookie tecnici.

  • Dati relativi all’utilizzo dei Servizi: preferenze di interazione con la guida AI, ricerche effettuate, richieste di informazioni turistiche.

4. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  • erogazione e gestione dei Servizi offerti da Bepi;

  • comunicazioni di servizio e risposte a richieste degli utenti;

  • miglioramento della qualità della piattaforma e analisi statistiche anonime;

  • adempimenti legali e normativi.

5. Base Giuridica

Il trattamento si fonda sul consenso dell’Utente, sull’esecuzione di obblighi contrattuali, sul rispetto di obblighi di legge e sul legittimo interesse della Società.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e, in ogni caso, non oltre i termini previsti dalla legge.

7. Condivisione dei Dati

I dati non saranno ceduti a terzi senza consenso, salvo obblighi di legge o utilizzo di fornitori di servizi (hosting, cloud, strumenti di analisi) che operano in qualità di responsabili del trattamento, vincolati da accordi di riservatezza e conformi al GDPR.

8. Diritti dell’Utente

L’Utente ha diritto di:

  • accedere ai propri dati;

  • rettificarli o aggiornarli;

  • richiederne la cancellazione;

  • opporsi al trattamento;

  • ottenere la portabilità dei dati.

Le richieste possono essere inviate a hello@harmonya.online.

9. Sicurezza dei Dati

La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

10. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Policy può essere aggiornata. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito.